ulmarivexora

Información General

En ulmarivexora, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cuándo y por qué recopilamos información personal, cómo la utilizamos, las condiciones bajo las cuales podemos divulgarla y las medidas que tomamos para mantenerla segura.

ulmarivexora, con domicilio en Calle Ermita Vieja, 26B, 30006 Murcia, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web ulmarivexora.com y nuestros servicios de formación en liderazgo empresarial.

Esta política de privacidad se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionarte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje:

Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal
Fecha de nacimiento (cuando sea necesario)

Información Profesional

Para personalizar nuestros programas educativos, podemos solicitar información sobre tu experiencia profesional, sector de actividad, cargo actual y objetivos de desarrollo profesional.

Datos Técnicos y de Navegación

Dirección IP y datos de ubicación general
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Interacciones con contenido educativo
Cookies y tecnologías similares

Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales, dependiendo de la finalidad específica:

Ejecución Contractual: Para la prestación de servicios educativos, comunicaciones relacionadas con cursos y programas, y gestión de pagos cuando corresponda.

Consentimiento

Envío de newsletters y comunicaciones promocionales
Personalización de contenido educativo
Participación en encuestas y estudios de mercado
Uso de cookies no esenciales

Interés Legítimo

Mejora de nuestros servicios educativos, análisis de tendencias de aprendizaje, prevención de fraude y seguridad de la plataforma. Siempre evaluamos que nuestros intereses no prevalezcan sobre tus derechos fundamentales.

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir datos limitados con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores especializados en servicios tecnológicos, plataformas de aprendizaje, procesamiento de pagos y análisis de datos. Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y usar la información solo para los fines especificados.

Socios Educativos

En algunos programas específicos, podemos colaborar con instituciones educativas o expertos del sector. En estos casos, solo compartimos la información mínima necesaria y con tu consentimiento previo.

También podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales o en caso de reestructuración empresarial, siempre cumpliendo con las normativas aplicables.

Tus Derechos

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tus datos personales:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti y información sobre cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que mantengamos sobre ti.

Derecho de Supresión

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tus datos personales de nuestros sistemas.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales en ciertas situaciones.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o por intereses legítimos.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@ulmarivexora.com o por correo postal a nuestra dirección. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo de un mes, que podrá extenderse a tres meses en casos complejos.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Sistemas de autenticación robustos y control de accesos
Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
Formación continua del personal en protección de datos
Auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de vulnerabilidad
Políticas internas estrictas de manejo de información confidencial

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Te recomendamos usar contraseñas seguras y mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

Datos de Estudiantes Activos

Mientras mantengas una cuenta activa o estés inscrito en alguno de nuestros programas, conservaremos la información necesaria para proporcionarte el servicio y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

Datos Históricos

Después de completar un programa o cancelar tu cuenta, podemos conservar cierta información durante un período adicional de hasta 7 años para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o por motivos de archivo de interés público.

Datos de Marketing

Si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, conservaremos tus datos hasta que retires dicho consentimiento o durante un período máximo de 3 años desde tu última interacción con nuestros servicios.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos personales a estos países, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
Normas corporativas vinculantes cuando corresponda
Certificaciones de privacidad reconocidas

Puedes solicitar más información sobre las garantías específicas que aplicamos para cada transferencia contactándonos a través de los medios indicados al final de esta política.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido:

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de navegación. Estas cookies no requieren tu consentimiento.

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, qué páginas son más populares y cómo podemos mejorar la experiencia del usuario. Estos datos se procesan de forma agregada y anónima.

Cookies de Personalización

Permiten que el sitio web recuerde tus elecciones (como idioma o región) y proporcione características mejoradas y más personales. Requieren tu consentimiento explícito.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o usando nuestro panel de consentimiento de cookies.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de:

Un aviso destacado en nuestro sitio web
Una notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
Un mensaje en tu panel de usuario, cuando corresponda

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Si no estás de acuerdo con los cambios realizados, puedes ejercer tu derecho de supresión o limitación del tratamiento contactándonos antes de que los cambios entren en vigor.

Política de Privacidad